Холден Форд приехал на переговоры с преступником, захватившим пятерых заложников. Агент делает всё по протоколу: пытается выслушать любые требования человека, вооружённого дробовиком. Несмотря на чёткое следование инструкциям, исход оказывается непредсказуемым. Мужчина считал себя невидимым и застрелился из-за того, что ему не дали поговорить с женой. Страж порядка понимает, что его отдел мало знает о психологии и после одной из лекций говорит с коллегой по поводу причины изменения характера преступлений. В баре они приходят к выводу, что это реакция на глобальные потрясения, вроде войны во Вьетнаме, убийства президента и повальной жестокости на телевидении и в кино. Там же молодой человек заводит роман с аспиранткой кафедры социологии, которая знакомит его с теорией о девиациях и других новых веяниях в её науке. Скоро энтузиасты начинают применять свежий подход к пониманию психологии маньяков и спонтанных убийств.

© G.Z.F. 2014-2018